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공지사항

찐샵에서 취급하고 있는 모든 제품들은 프리미엄급 제품입니다
흔히 말하는 레플리카, 짝퉁 이라고 다 같은 상품이 아닙니다.
저희 찐샵은 정품과 비교해 고품질, 미러급 제품만을 취급합니다.
누가 봐도 티가나서 들고 다니지 못 할 그런 제품은 판매하지 않습니다.
퀄리티에 민감하셔서 정말 미러급 상품을 원하신다면 완성도가 더욱 높은
해외배송 제품을 추천드립니다.
기존 구매 고객님들은 정말 만족스럽게 잘 사용중이신 분들이 대부분입니다.
그로 인해 재구매율도 높은 편이라 찐샵에서 구매하시면
정말 후회 없는 선택이 되실겁니다.
이용해주셔서 감사합니다.
앞으로도 더 좋은 퀄리티로 보답하는 찐샵이 되겠습니다.

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배송기간은 어떻게 되나요?

해외배송은 10~14일 정도가 소요 되며 평균적으로 10일 정도 소요됩니다.
배송 기간은 세관에 따라 늘어날 수도 줄어들 수도 있습니다.
여유를 가지고 주문해주세요. 정말 만족하실겁니다.

A/S가 가능한가요? 어떻게 해야 하나요?

저희 찐샵은 모든 제품 사용중 실시간 상담 또는 고객센터로 연락 주시면 A/S 신청을 도와 드립니다

A/S 신청사유 및 주문자명,주문제품명,제품 수령일을 기재합니다.

운영자와 상담 후 국내 A/S 지점으로 제품으로 택배발송 합니다.

제품 수리 및 수선후 제품을 다시 발송합니다.

무상 A/S 기간은 제품 수령일로부터 30일 입니다.

무상 A/S 이후에도 실비만 받고 처리해드립니다.

악세서리 듀퐁라이터 키홀더 등과 잡화는 A/S가 불가능 합니다.

제품의 원칙적인 하자를 제외한 일반 수리,수선에 관한 A/S 배송비는 고객님 부담 입니다

일반적인 제품 수리 및 수선 기간은 1~3일 입니다

교환 또는 반품을 하고 싶어요

해외배송 상품은 1 : 1 오더 제품입니다.
상품 하자 및 오배송은 교환 진행시 왕복 배송비를 저희측에서 부담해드립니다.
오배송 및 하자제품은 24시간내에 사진 첨부 후 접수 해주셔야 원활하게 진행 가능합니다.
상품 개봉 후 가치가 훼손된 경우 교환,환불이 불가하므로 유의해주세요.

단순변심으로 인한 교환,환불은 불가합니다.

불량이라고 보기 힘든 미세 스크래치 , 고객 귀책의 상품 잘못 주문 , 미세얼룩 ,
약간의 실밥 ,쉽게 지울 수 있는 얼룩 등도 교환 반품 불가합니다.

저희는 제품 발송하기 전에 충분한 검품을 하기 때문에 불량률이 현저히 낮습니다.
이 점 양해해주시기 바랍니다.

*교환/반품(환불) 되지 않는 경우

상품 수령 후 24시간이 경과된 제품
어떠한 경우라도 24시간이 경과되면 교환 환불이 불가합니다.
받은 즉시 사진 첨부해서 카톡으로 접수해주세요.

이 점 꼭 숙지해주시고 주문 부탁드립니다.

고객님의 부주의로 인해 상품가치를 훼손한 경우 (착용흔적,얼룩,찢김,화장품,향수냄새 등)
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